Frequently Asked Questions
Bijna elke buitenlander heeft een visum nodig om Vietnam binnen te mogen, behalve de personen met een nationaliteit uit de lijst met vrijgesteld van een Vietnamees visum, ook echtgenoten en kinderen van Vietnamezen kunnen een vrijstelling krijgen.
Een e-visum is de elektronische aanvraag van een visum voor Vietnam. Het wordt beschouwd als de snelste en goedkoopste manier aangezien reizigers niet meer naar lokale Vietnamese ambassades hoeven te gaan of hun paspoort op te sturen per post.
U heeft slechts een internetverbinding nodig en u kunt een online aanvraagformulier invullen om een Visa Approval Letter (autorisatiebrief) te verkrijgen en wanneer u aankomt op de luchthaven van Hanoi, Ho Chi Minhstad of Da Nang, kunt u uw visum op uw paspoort gestempeld krijgen. Dit is het zogenaamd visa on arrival.
Jawel! De autorisatiebrief voor het Vietnamees visum is een officieel document uitgegeven door het Vietnamees Departement voor Vreemdelingenzaken, een unieke autoriteit in Vietnam die volledig beslist over de goedkeuring van visumaanvragen. Het is erkend door de IATA (International Air Traffic Association).
Wanneer we uw autorisatiebrief hebben verkregen, versturen we u een kopie per mail of per fax. Dit document wordt eveneens verstuurd naar de databank van alle Vietnamese Immigratiepunten op de internationale luchthavens. Op die manier kan u uw paspoort gestempeld krijgen wanneer u aankomt.
De autorisatiebrief voor Vietnamees visum is een document dat uitgegeven wordt door het Vietnamees Departement voor Vreemdelingenzaken (Vietnamees Ministerie voor Openbare Veiligheid) en zorgt ervoor dat de reiziger Vietnam kan binnenkomen en verlaten binnen een bepaalde tijdsperiode. Met de autorisatiebrief kunt u het vliegtuig op en uw visum laten stempelen op uw paspoort in een van de drie internationale luchthavens in Vietnam. (Hanoi, Ho Chi Minhstad en Da Nang)
Opgelet! U kunt de autorisatiebrief niet gebruiken wanneer u via land of zee naar Vietnam reist.
Normaal gezien duurt het aanvraagproces 2 werkdagen. Via een spoedprocedure [link to urgent page in Dutch] kunt u echter uw e-visum verkrijgen in 1 werkdag. Bij hoge urgentie is er ook een extra spoedprocedure waarbij we in 4 werkuren uw aanvraag kunnen behandelen. Deze tijden gelden niet na de kantooruren (na 18u, in het weekend of op nationale feestdagen).
We sturen je een ingescande kleurenkopie door via e-mail, dus controleer of je ons zeker het juiste e-mailadres bezorgd hebt.
Op uw vraag kunnen we ook een kopie per fax bezorgen. Geef ons uw faxnummer door via e-mail op support@vietnamvisa-easy.com.
Opgelet: de autorisatiebrief wordt verstuurd als PDF-document. Indien u niet over Adobe Acrobat reader beschikt, kunt u dit gratis downloaden.
Hier kunt u een voorbeeld van een autorisatiebrief voor een Vietnamees visum bekijken.
Jawel, een e-visum is enkel geldig bij aankomst via een luchthaven. Wanneer u via land of zee reist, is dit document NIET geldig. Een e-visum kan namelijk enkel afgestempeld worden op de drie internationale luchthavens (Noi Bai International Airport in Hanoi, Tan Son Nhat International Airport in Ho Chi Minhstad en de luchthaven in Da Nang.
Indien u toch via land of via zee naar Vietnam komt, dient u uw visum via de Vietnamese ambassade [link to embassy page Dutch] aan te vragen.
In de meeste gevallen is een scan van uw paspoort niet nodig om de aanvraag van uw visum te kunnen verwerken. Echter, soms kan het gebeuren dat het Departement Vreemdelingenzaken uw gegevens wenst te verifiëren en zijn we verplicht hen een scan of kopie van uw paspoort te bezorgen. Indien dit het geval zou zijn, zullen we u onmiddellijk per mail informeren.
In het aanvraagformulier vragen we om ons de volgende gegevens te verschaffen:
volledige naam, exact zoals weergegeven op uw paspoort
geboortedatum
nationaliteit
paspoortnummer
vermoedelijke aankomstdatum
doel van uw bezoek
visumtype
Gelieve ons online aanvraagformulier in te vullen of het document te downloaden en ons dit ingevuld per mail te bezorgen.
Om een visum voor Vietnam te kunnen aanvragen, dient uw paspoort nog minstens 6 maand geldig te zijn gerekend vanaf de datum van uw aankomst in Vietnam. Indien uw paspoort reeds vervallen is, of de vervaldatum benadert, dient u best een nieuwe aan te vragen om problemen op de luchthaven te voorkomen.
Neen, niet per se. De aankomstdatum die u ons doorgeeft is de vermoedelijke datum waarop u toekomt. U kan ook later dan deze datum aankomen, maar niet voordien. De laatst mogelijke vertrekdatum is de laatste dag dat u in het land mag blijven, tenzij u een verlenging aanvraagt.
Bijvoorbeeld: Indien u een visum voor 1 maand aanvraagt en u als aankomstdatum 2 april 2018 doorgeeft, dan zal uw visum geldig zijn van 2 april 2018 t.e.m. 2 mei 2018. U kunt op elk gegeven moment tussen deze datums aankomen, maar u dient het land ten laatste te verlaten op 2 mei 2018.
U moet volgende zaken kunnen voorleggen aan het Immigratieloket op de luchthaven:
paspoort dat nog minstens 6 maand geldig is
uitgeprinte autorisatiebrief
ingevuld entry-exit document [link to entry - exit form]
2 pasfoto’s
stempelkosten (contant te betalen): 25 USD bij single entry en 50 USD bij multiple entry
De foto’s hebben dezelfde vereisten als een pasfoto:
max. formaat 4x6 cm
in kleur genomen
neutrale lichte achtergrond
neutrale blik
afgedrukt op fotopapier
onbedekt hoofd, uitgezonderd omwille van medische of religieuze redenen
Indien u geen pasfoto’s bij u
U kunt uw visum 6 maand tot 1 dag op voorhand aanvragen. Hoewel het met een normale procedure slechts 2 werkdagen duurt om uw visum geregeld te krijgen, raden we ten zeerste aan uw visum ten laatste 1-2 weken voor uw aankomstdatum te regelen om eventuele betalingsproblemen of administratieve problemen te vermijden.
Om een e-visum te verkrijgen dienen er steeds 2 kosten betaald te worden:
Aanvraagkosten: dit wordt gebruikt om de administratieve kosten te dekken om de aanvraag van de autorisatiebrief afgegeven door het Vietnamees Departement Vreemdelingenzaken te verwerken. De kostprijs wordt bepaald door:
single of multiple entry
duur van verblijf (1 of 3 maand)
de verwerkingstijd (normaal / spoed / extra spoed)
Stempelkosten: deze kost dient u rechtstreeks te betalen aan het Immigratieloket bij aankomst op de luchthaven. Dit betaalt u om uw visum gestempeld te krijgen in uw paspoort. De stempelkosten bedragen tussen de $25 en $135, afhankelijk van het soort visum. De stempelkosten dienen contant betaald te worden, betaalkaarten worden immers niet aanvaard. We raden aan deze ook in USD te betalen aangezien de wisselkoersen op de luchthaven flink kunnen schommelen!
Meer gedetailleerde informatie kunt u hier [link to price page dutch] terugvinden.
Momenteel aanvaarden we zowel debiet- als kredietkaarten en PayPal als betalingsmogelijkheden voor de aanvraagkosten. Dit is onder andere: Visa, MasterCard, American Express, JCB en Diners Club. Lees zeker ook nog even de info over betaalmogelijkheden [link to payment guidelines dutch] na.
Indien uw kredietkaart niet geaccepteerd werd, zijn er enkele mogelijke oorzaken:
de vervaldatum van uw kredietkaart werd foutief ingegeven
het limiet van uw krediet werd bereikt
het wachtwoord van uw Visa Verified of MasterSecure code waren incorrect.
er was een technisch probleem
Aarzel ons niet te contacteren [link to contact page] indien u problemen ondervindt met uw betaling.
Om de betaling zo veilig mogelijk te doen verlopen, maken we gebruik van Secure Socket Layers (SLL) van Comodo Inc. In een mum van tijd worden uw debiet- of kredietkaartgegevens onversleuteld verzonden via internet. Meer informatie kunt in ons privacybeleid nalezen.
Alle kosten zijn voor iedereen dezelfde, met uitzondering van de aanvraagkosten voor personen met een Indische nationaliteit, aangezien het proces voor Indiërs veel moeilijker is dan in vergelijking met andere nationaliteiten.
Met een Multiple Entry visum mag u meerdere keren naar Vietnam reizen binnen de geldigheidsduur. U mag zoveel het land binnen- als buitengaan als u wilt.
Met een Single Entry visum kunt u eenmalig naar Vietnam reizen gedurende de geldigheidsperiode van uw visum. Indien u Vietnam toch wenst buiten te gaan en opnieuw binnen te komen, dient u een Multiple Entry visum aan te vragen.
Wanneer u uw aanvraag online doorgeeft is er een stap ter betaling alvorens u de aanvraag kunt indienen. Indien u toch problemen zou ondervinden met het betalingsproces, kunt u ons contacteren per e-mail (support@vietnamvisa-easy.com) of per telefoon (+84 966 539 363). We zullen u dan een link sturen ter betaling of alternatieve betalingswijzen voorstellen. Hou er rekening mee dat hoe sneller u betaalt, hoe sneller u uw visum verkrijgt. We verwerken geen aanvragen tot we de betaling ontvangen hebben.
Kort nadat u het online aanvraagformulier hebt ingediend, krijgt u een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u hebt doorgegeven. In deze mail staan nogmaals de gegevens die u heeft ingevuld. Indien u hier al fouten zou vinden, contacteer ons dan zo snel mogelijk via e-mail (support@vietnamvisa-easy.com) of via telefoon (+84 966 539 363).
Indien u de fouten niet merkt als de status van verwerking al ‘in behandeling’ is, zal u een nieuwe aanvraag voor een e-visum moeten indienen met de correcte informatie.
Neen, dit kan niet. Het is niet mogelijk noch toegelaten om Vietnam binnen te gaan zonder (e-)visum tenzij uw nationaliteit op de lijst van vrijgestelde nationaliteiten voor een Vietnamees visum staat.
Indien u met het vliegtuig naar Vietnam reist, dient u ook uw autorisatiebrief te tonen aan de luchtvaartmaatschappijen om het vliegtuig te kunnen opstappen. Dit is dezelfde brief die u nodig heeft om uw visum gestempeld te krijgen op de luchthaven in Vietnam. We raden u dan ook ten zeerste aan uw visumaanvraag ruim op tijd in te dienen om te vermijden dat u hierdoor vertragingen krijgt of uw vlucht dient te wijzigen.
Geen zorgen! Uw autorisatiebrief is geldig op elke internationale luchthaven in Vietnam, namelijk in Tan Son Nhat (in Ho Chi Minhstad Noi Bai (in Hanoi) and Da Nang (in Da Nang). U kunt dus probleemloos wisselen tussen deze luchthavens.